Каталог

График работы:
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб, Вс - выходные.

Тел.: +7 495 205-26-50
WhatsApp: +7 926 807-33-08

Каталог О компании Доставка и оплата Контакты

Гарантия и условия возврата

 

Возврат товара надлежащего качества:

  • Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки (за исключением окрашенных запчастей, они возврату не подлежат).
  • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  • При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Возврат товара ненадлежащего качества:

  • Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
  • Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать: Замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока; На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
  • Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтёт, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

 

Документы, которые необходимо приложить при возврате:

  • Заявление на возврат;
  • Копию товарного чека или товарной накладной;
  • В случаях установки товара на автомобиль - копии заказ-нарядов на работы по установке и снятию товара, в отношении которого подана заявка;
  • Копию сертификата соответствия станции технического обслуживания, где производилась установка товара, с указанием услуг, предоставляемых станцией технического обслуживания;
  • Правильно заполненный гарантийный талон (при наличии);
  • Фотография товара, на которой виден дефект, по которому предъявляется претензия;
  • Указанные документы покупатель может также предоставить нам по электронной почте или лично в офисе компании.
Картинка и текст 5

Внимание!

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин «CRR.ru» вправе провести независимую экспертизу за свой счёт. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить её решение в суде.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Реквизиты компании:

ООО «Русавтотрейдинг»
Юр. адрес: 143091, Московская обл., г. Краснознаменск, ул. Генерала Шлыкова, 8А
ОГРН: 1185053040182
ОКПО: 34517849
ИНН: 5006016013
КПП: 500601001

Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе »

Банк: Московский Филиал АО КБ «Модульбанк»
БИК: 044525092
Кор. счёт: 30101810645250000092
Расчётный счёт: 40702810170010113014

Датчик детонации Toyota 8961512040
Датчик детонации Toyota 8961512090
Датчик скорости Nissan 319358E004
Датчик скорости Nissan 319358E005
Клапан электромагнитный Vanos Bmw 11367560462
Датчик холостого хода Nissan 237814M500
Блок управления вентилятором Ford 940002904
Клапан отопителя Bmw 64118375792
Датчик давления топлива Delphi 9307Z512A
Датчик давления масла GM 12621649
Колпак ступицы колеса Mercedes B66470202
Датчик детонации Mitsubishi MD304932
Колпак ступицы колеса Porsche 95504460012
Колпак ступицы колеса Porsche 7PP601150
Колпак ступицы колеса Bmw 36131180419
Колпак ступицы колеса Mercedes A17140001255337
Колпак ступицы колеса Mercedes B66470120
Колпак ступицы колеса Mercedes A1714000125
Колпак ступицы колеса Mercedes B66470120
Колпак ступицы колеса Mercedes A2224002200
Колпак ступицы колеса Mercedes A17140001257P70
Блок управления отопителем GM 96615408
Датчик детонации Nissan 2206030P00
Датчик детонации Toyota 8961512040

«CRR.ru» - продажа автомобильных запчастей оптом и в розницу. Склад в Москве. Доставка по России.

 

Тел.: +7 495 205-26-50
WhatsApp: +7 926 807-33-08

Меню О компании Доставка и оплата Как сделать заказ? Для оптовиков Каталог товаров Контакты Блог Доп. информация Гарантия и условия возврата Публичная оферта Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение

18+ | © Все права защищены. ООО «Русавтотрейдинг»

Сделано в InSales